Umum
- Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara RGD Top Up dan Pengguna.
- Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada RGD Top Up.
- RGD Top Up berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.
Ketentuan Hukum
Bahwa kebijakan privasi pada platform RGD Top Up tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.
Data Pengguna
- Pihak RGD Top Up dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform RGD Top Up berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan.
- Dengan memberikan informasi pribadi kepada RGD Top Up, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak RGD Top Up.
- Pengguna memanfaatkan layanan RGD Top Up dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh RGD Top Up maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak RGD Top Up menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem RGD Top Up.
- Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem RGD Top Up dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
- Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem RGD Top Up adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
- Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem RGD Top Up.
- RGD Top Up berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem RGD Top Up bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
- Pengguna membebaskan RGD Top Up dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem RGD Top Up.
- RGD Top Up akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada sistem RGD Top Up.
Pengumpulan
- Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform RGD Top Up dengan cara mengisi identitas yang diminta.
- Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem RGD Top Up ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh RGD Top Up.
Penggunaan
- Bahwa dalam menggunakan data Pengguna RGD Top Up memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
- Dalam menggunakan data Pengguna, RGD Top Up juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada RGD Top Up atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada RGD Top Up.
- Dalam menggunakan data Pengguna, RGD Top Up juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform RGD Top Up.
- Dalam menggunakan data Pengguna, RGD Top Up bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
- Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh RGD Top Up juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan RGD Top Up.
- RGD Top Up dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari RGD Top Up. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
- RGD Top Up akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
- RGD Top Up menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.
Penyimpanan
- RGD Top Up berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform RGD Top Up, tujuan kebijakan privasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
- Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform RGD Top Up dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem RGD Top Up hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan RGD Top Up.
PENGHAPUSAN
Bahwa RGD Top Up akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:
- Pengguna tidak lagi menggunakan layanan RGD Top Up dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan RGD Top Up yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
- Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada RGD Top Up dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan RGD Top Up.
- RGD Top Up dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
- RGD Top Up akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila RGD Top Up menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.
Tanggung Jawab
- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
- Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan RGD Top Up saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
- Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada RGD Top Up saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan RGD Top Up disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
- Bangwa RGD Top Up tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
- Bahwa RGD Top Up tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
- Bahwa RGD Top Up dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol RGD Top Up.
Hubungi Kami
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person RGD Top Up melalui:
- WhatsApp: +62-822-122-227
- Email: [email protected]
Diperbarui pada:
22 Mei 2025